Hvordan fungerer garantien i Tromsø?

Vi vet hvor mye du gleder deg til å oppleve nordlyset eller se hval i Tromsø! Selv om vårt erfarne mannskap gjør alt de kan for å finne de beste stedene for observasjon, er begge deler naturfenomener vi ikke kan garantere.

Derfor tilbyr vi Second Chance-garantien:

• Hvis du ikke får se nordlyset på vårt nordlyscruise, får du en gratis billett til neste tilgjengelige avgang denne sesongen.
• Det samme gjelder hvis du ikke ser hval under vår hvalsafari – du får en gratis billett til neste tur (avhengig av tilgjengelighet og kun gyldig denne sesongen).
• Refusjon gis ikke dersom du ikke har anledning til å delta på neste cruise.